Look into、Diagnose、Troubleshoot 差別 Look into → Diagnose → Troubleshoot → Pinpoint → Isolate → Untangle
同樣表達「查查看」，越往右越正式、越精準。
| 程度 | 英文 | 中文 | 什麼時候用 |
|---|---|---|---|
| A1 | Look into | 查查看 | 朋友聊天、日常口語 |
| A2 | Diagnose | 診斷 | 日常和一般場合 |
| B1 | Troubleshoot | 排除故障 | 職場、Email 都適用 |
| B2 | Pinpoint | 精準找出 | 報告、簡報、寫作 |
| C1 | Isolate | 隔離問題 | 正式書面、學術 |
| C2 | Untangle | 理清 | 非常正式或專業領域 |
怎麼選？
口說時，Look into 和 Diagnose 最自然；寫 Email 或報告時，換成 Troubleshoot 或 Pinpoint 會更專業；Isolate、Untangle 多出現在正式文件和學術寫作，日常聊天用會顯得太重。雅思、多益寫作想拿高分，就用 B2～C1 的字取代 A1 的字。
在真實對話裡
- Do you mind holding while I look into it?您介意稍等一下讓我為您查一下嗎？出自 接電話別這樣說！
這組動詞屬於 動詞升級 Day 21：解決問題。
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